IMPERTINENCE a été créée en 1992 par Patrice HANN: scénariste, comédien-consultant, après plus de 15 ans d'expérience professionnelle dans une grande entreprise publique comme cadre marketing et commercial puis comme responsable de formation.

Plus de 400 spectacles d'entreprise sont à son actif à ce jour

Les thèmes abordés dans ces spectacles recouvrent: le management, la gestion du changement, la stratégie, la prévention sécurité, l'organisation, la communication, les relations clients/fournisseurs, la qualité, la mise en place de procédures nouvelles, les systèmes d’information, la qualité...

IMPERTINENCE a obtenu le "Grand Prix" et le "Prix du Public" au  Festival International du Théâtre d'Entreprise (FITE) à Nantes. Il a reçu également le « Lud’or » du salon Ressources humaines qui récompense une démarche pédagogique originale.

Parallèlement Impertinence développe une activité de formation et de conseil en matière de management, de communication ou de techniques de vente. Il exerce cette activité en direct ou en partenariat avec des cabinets de conseils en organisation, accompagnement du changement ou formation.

QUELQUES REFERENCES  CLIENTS

ALTADIS (Espagne) / ATLANTIC / CEA / TOTAL / CAP GEMINI ERNST & YOUNG / MSA / PRAGMA / UNI2 (Espagne) / PERRIER VITTEL / EDF / FRANCE TELECOM / FRAMATOME / LEGRAND / GAZ DE France / PRO-BTP / CNP / CFE / MINISTERE DE L’EQUIPEMENT / SAPAR / MACIF / SHERING PLOUGH / SNCF / CCF / POLYCLAD / GLAXO WELLCOME / SMITHKLINE BEECHAM / CEGEDEDIM RH / UPLA / CNAM / RHODIA / AIR France / SBE / PRAGMA / INNOVENE / DEVINLEC / RATP / ARVINMERITOR / DDE / CARREFOUR / INRIA / MOËT & CHADON

DOMAINES DE FORMATION:

Approche pédagogique faite à partir des techniques d'art dramatique

COMMUNICATION

Des exemples  de formations

- « Techniques de présentation orale »

- « Mieux communiquer au téléphone »

- « Se mettre en scène pour mieux communiquer »

TECHNIQUES DE VENTE

Pédagogie inductive à partir de mises en situations réelles et des socio-styles comme outil d'analyse des modèles comportementaux

 Des exemples de formation:

- « Techniques d'entretien commercial »

-  « Coaching de vendeurs grands comptes »

- « Training vendeurs »

MANAGEMENT

A partir des éléments de socio dynamique

Des exemples de formation

- « Améliorer le management commercial de son équipe »

-« Communication et cohésion d’équipe »

- « Conduite d’un entretien d'évaluation commercial »

- « Préparer et conduire un entretien annuel d’évaluation »

PARCOURS PROFESSIONNEL

Patrice HANN

né le 18 mars 1950

n Maîtrise de sciences humaines et diplôme du Centre de Recherche Socio-Economique

n Entré à EDF GDF en 1978  à 1994

- Cadre commercial marché grand public en agence clientèle

- Cadre marché d’affaire

- Chargé d’ingénierie de formation

n 1992 : Création d’Impertinence  pour développer en tant que comédien consultant une activité de théâtre d’entreprise et de formation

Pratique théâtrale menée depuis les années 70 (mise en scène, scénographie, écriture, conduite d'acteurs, comédien)

Co-auteur de « tuteurs en entreprises » éditions Le Manuscrit 2007