Domaines d’intervention

Mobiliser les ressources humaines

LE MANAGEMENT des hommes

• développer le management par objectif
• développer les outils de management : animer une réunion, conduire un entretien
• favoriser la montée en puissance des nouveaux managers
• coacher et accompagner individuellement les managers
• concevoir, mettre en œuvre, améliorer le système et l'entretien annuel d'appréciation

Dynamiser le portefeuille des compétences

la gestion des RESSOURCES HUMAINES

• aider vos collaborateurs à se doter d’un projet professionnel
• définir les fonctions et les postes
• mettre au point un référentiel de compétences
• développer les méthodes de recrutement (définition de profil, matrice de choix, support, entretien)
• accompagner la préparation à la retraite

Donner les moyens de transmettre et d’apprendre

la formation des formateurs     

• mettre en place un service de formation
• élaborer le plan de formation
• former les formateurs permanents et occasionnels
• concevoir l’ingénierie pédagogique

Développer l’entreprise

le COMMERCIAL  

• mieux manager les équipes commerciales
• développer les techniques de vente
• savoir vendre au téléphone
• donner une dimension commerciale aux techniciens et aux personnels d’accueil

Innover

LA  CRÉATIVITÉ     

• inventer des solutions par la créativité
• transférer les techniques de créativité à vos collaborateurs
• réaliser une recherche créative de nom, de produit, de service

Développer l’efficacité personnelle

Le développement personnel      

• se doter d’un projet professionnel
• gérer son stress
• savoir s’affirmer
• gérer son temps et ses priorités
• dénouer les conflits professionnels

Écouter, se faire entendre

lA communication orale

• prendre la parole
• tenir une conférence, débattre en public
• organiser son message
• écouter et argumenter

Passer de l’oral à l’écrit, communiquer en interne et en externe

la COMMUNICATION ÉCRITE

• mettre en place un plan de communication interne
• réaliser une action interne de communication
• concevoir et rédiger un journal d'entreprise
• traiter les réclamations
• rédiger une proposition commerciale
• faire une synthèse et rédiger
• prendre des notes efficacement

Mobiliser l’équipe autour d’un projet d’amélioration des pratiques
dans le secteur médico-social

• projet d’établissement
• évaluation interne
• projet individualisé
• analyse des pratiques
• supervision institutionnelle

Formation initiale

• DESS de psychologie sociale
• Maîtrise de psychologie

Publications

• L’art d’être père, Albin Michel, 2008
• Du bonheur d’être fragile, Albin Michel, 2007
• Freud pour les parents, L’Archipel, 2006 – Pocket 2008
• Croire en soi, ou la confiance perdue et retrouvée, Ed. de l’Archipel, 2004
• Telle fille, quel père ?, Ed. de l’Archipel, 2002 – J’ai Lu, 2004
• La psychanalyse sans complexes; Ed. de l’Archipel, 2000 – J’ai Lu, 2003
• Dolto expliquée aux parents, Ed. de l’Archipel, 1998 – J’ai lu, 2000 – réédition augmentée 2008
• Comment conduire l’entretien annuel d'appréciation, Ed. L’Argus, 1993
• La galaxie Formation, Revue Santé Mentale n°102, 1989
• Situations de Formation, Ed. Universitaires, 1975 (rédaction d'un ouvrage paru sous le nom collectif du CEPREG)

Quelques références dans l’entreprise

• Académie consulaire des c.c.i.
• Acfci
• Areva
• Brake france
• Burke marketing research 
• Castorama
• Cfcl
• Cic
• Cnfpt
• Credit du nord
• Edf-Gdf
• Gan
• Glaxowellcome
• Groupe essor
• Groupe generali
• Groupe monceau
• Groupe prévoir
• Inter service migrants